Взыскание задолженности по договору оказания услуг - Официальные разъяснения

Договор оказания услуг предполагает совершение определенных действий одной стороной и оплату вторым контрагентом данных услуг. Но на практике могут встречаться ситуации, когда исполнитель выполнил свою часть сделки, а заказчик уклоняется от оплаты. Второй вариант возникновения задолженности - исполнитель получил денежные средства от заказчика для оказания услуги, но ничего не сделал.

Основания для требования возмещения долга и убытков

Когда стороны заключают договор, они обязуются выполнять его условия. Поэтому если один из контрагентов отказывается от этого, возникает ситуация, требующая немедленного разрешения. Она может выглядеть следующим образом:

• заказчик оплатил услуги, исполнитель их не выполнил;
• исполнитель оказал услуги, заказчик их не оплатил;
• стороны не приступили к исполнению договора.

Первые два случая должны быть разобраны сначала в претензионном порядке, посредством проведения переговоров и только после этого потерпевшая сторона вправе обратиться в суд.

Что можно потребовать в суде:

• расторжение договора;
• взыскание долга;
• взыскание убытков;
• взыскание штрафных санкций, исходя из условий сделки;
• судебных расходов.

Порядок взыскания долга по договору оказания услуг

Взыскание задолженности по договору возмездного оказания услуг должно начинаться с претензионного порядка. Иными словами, сторона, которая считает, что ее права были нарушены действиями второго участника сделки, должна составить письмо об этом и направить его контрагенту.

Так она уведомит его о том, что имеются реальные проблемы. В ответ можно получить письмо с просьбой решить все в досудебном порядке (с целью экономии денежных средств и сохранения репутации компании), а можно не получить ответ вообще. Каким бы образом события не развивались, у потерпевшей стороны есть еще один способ решения проблемы - обращение в суд.

Даже если у сторон отсутствовал договор на оказание услуг, они могут подтвердить факт наличия взаимоотношений посредством подписанных актов приема-передачи, фото и видео материалов, свидетельских показаний, перепиской. 

Право на взыскание задолженности Исполнителя и Заказчика

Право на взыскание долга по договору оказания услуг возникает у заказчика в том случае, когда он произвел предоплату оказанных исполнителем услуг, но сами услуги предоставлены не были совсем или оказаны частично.

Поэтому к исполнителю могут быть применены дополнительные меры финансового воздействия: возврат неосновательного обогащения и уплата процентов за пользование чужими средствами в порядке ст. 395 ГК РФ.

На практике может встретиться ситуация, когда исполнитель не смог оказать услуги по вине заказчика (например, последний не давал ему нужных документов или не оформлял доверенность). В этом случае исполнитель должен доказать в суде факт невозможности исполнения договора не по его вине.

Договор может не исполнить и заказчик. Например, исполнитель оказал услуги, составил акт и направил его заказчику. Но в ответ не получает ни мотивированного отказа по оплате, ни оплаты.

Дополнительно исполнитель также вправе потребовать выплаты штрафных санкций, установленных договором.

Взыскание задолженности при одностороннем отказе от исполнения договора оказания услуг

В ситуации, когда инициатором прекращения правоотношений по оказанию услуг выступает  заказчик, он должен уведомить об этом исполнителя и оплатить все фактические расходы, которые понес последний, даже если не оказал услугу в полном объеме.

Если от исполнения контракта отказывается исполнитель, заказчик вправе осуществить взыскание долга по договору оказания услуг через суд и потребовать возмещения не только причиненного ущерба, но и возмещение упущенной выгоды.

Взыскание задолженности в судебном порядке

После того, как в досудебном порядке решить возникшие разногласия у сторон не получилось, и долг отдавать контрагент не хочет, взыскание задолженности по договору возмездного оказания услуг производится в судебном порядке.

Для этого истец должен составить заявление, в которое включить следующую информацию:

• наименование суда;
• сведения о сторонах спора - ФИО, адрес, телефон, название организации и иные данные, которые заявитель желает указать в документе;
• обстоятельства возникновения правоотношений;
• в чем заключается нарушение требований закона и договора;
• требования истца.

Если одна из сторон - потребитель, то госпошлина в данном случае не платится, обратиться можно в суд по месту своего жительства или по месту нахождения ответчика. Во всех остальных случаях иск подается по месту регистрации ответчика.

К иску прикладываются следующие документы:

• свидетельствующие об оплате госпошлины (если этого требует закон);
• о направлении иска и приложений ответчику;
• договор оказания услуг;
• подтверждающие факт исполнения или неисполнения договора;
• претензия;
• иная переписка сторон и т.д.

Для истца главное - доказать обстоятельства, на которые он ссылается в исковом заявлении. В ходе судебного разбирательства стороны могут заявлять ходатайства, привлекать для допроса свидетелей и предоставлять дополнительные доказательства.

Решение, вынесенное судом, вступает в силу в течение 30 дней с момента изготовления в окончательной форме. Далее истец должен забрать исполнительный лист и обратиться с ним либо к судебным приставам для возбуждения исполнительного производства, либо передать лист в банк, где открыт счет должника.

Взыскание неустойки или процентов по договору возмездного оказания услуг

Законодатель предоставляет возможность для потерпевшей стороны договора оказания услуг не только потребовать в судебном порядке расторжения договора и взыскания причитающегося исполнения или денежных средств, но и получить дополнительные штрафные санкции с ответчика:

• за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ; если их размер не установлен договором, то применяются нормы закона;
• неустойку, если она предусмотрена договором;
• судебные расходы.

Расчет требуемых выплат должен быть приложен к исковому заявлению.